All the T.
Que ce soit à propos de la livraison, des tailles ou de l’histoire derrière nos designs, we're spilling all the tea right here.
À propos de nous
Curieux·se de savoir qui nous sommes et ce qui nous motive ? Cette section t'en dit plus sur ce qui fait de nous… well nous !
OUT NOW!, c'est quoi ?
OUT NOW! est une marque de mode qui honore la longue histoire des codes secrets de la communauté LGBTQIA+ avec des ice breakers de notre époque. Nos vêtements arborent des designs plus ou moins subtils mais toujours riches de sens pour vous permettre d'exprimer qui vous êtes, de briser la glace et de créer des connexions — que vous soyez en club, dans un café ou à un premier rendez-vous.
Comment les designs OUT NOW! brisent-ils la glace ?
Chaque design s'inspire de la culture queer, des symboles des apps de rencontre et des codes historiques utilisés par la communauté LGBTQIA+. Ils sont conçus pour attirer l'œil et provoquer la conversations sans en faire trop — celles et ceux qui savent reconnaîtront le clin d'œil, and that's where the magic happens.
Pour qui est OUT NOW! ?
OUT NOW! s'adresse à toutes les personnes de la communauté LGBTQIA+, ainsi qu’aux allié·e·s qui souhaitent afficher leur soutien. Que vous cherchiez des moyens subtils d’être visible ou des designs plus affirmés, nos motifs parlent à celles et ceux qui parlent le langage du fun et de la fierté. Nous sommes une grande famille et célébrons la diversité sous toutes ses formes !
Qu'est-ce qui différencie OUT NOW! d'autres marques de mode ?
Nous sommes fiers de deux choses : notre communauté et notre créativité. OUT NOW! est conçu pour la communauté, par la communauté. Notre démarche ne se limite pas à l’aspect commercial — it’s about giving back and uplifting our people. Nous cherchons aussi à sublimer des symboles et des messages souvent négligés, voire méprisés, en les traitant avec élégance et profondeur.
Cinq t-shirts c'est ce que vous appelez une marque?
Don't be a size queen — ce n'est que le début ! Oui, on se lance avec une seule collection pour tâter le terrain, mais fais-nous confiance, il y a bien plus dans les tuyaux. Des designs fun qui font sourire à des textes plus sérieux, on a plein d’idées prêtes à débarquer. Commencer petit nous permet de nous concentrer sur les détails et de rester fidèles à notre désir de qualité dès le début. Notre objectif est de grandir avec la communauté, et on a hâte de vous proposer encore plus de designs, aussi audacieux que subtils.
Produits
Cette section aborde tout ce qui concerne le produit, des matériaux utilisés au savoir-faire derrière chaque pièce, et pourquoi nous sommes si fiers du résultat.
En quoi est fait le t-shirt?
Nos t-shirts sont fabriqués en coton 100 % biologique peigné et filé à l'anneau, avec une maille jersey simple pour un meilleur confort et une respirabilité optimale.
Où sont fabriqués les t-shirts ?
Nos t-shirts sont fabriqués au Bangladesh, dans des usines reconnues pour leur engagement envers des pratiques de travail équitables et une production durable. Nous sommes conscients des préoccupations liées à la fabrication dans cette région, mais notre partenaire place le bien-être des travailleurs, leur sécurité et des processus respectueux de l’environnement en priorité — établissant ainsi un standard dans l'industrie que nous sommes fiers de soutenir.
Une fois les t-shirts produits, la magie opère à Avignon, en France, où chaque pièce est soigneusement brodée par un maître artisan. Cette attention aux détails apporte une touche personnelle et de haute qualité à chaque article.
Est-ce que votre t-shirt est "print on demand" ?
On le sait — le print-on-demand est une solution idéale pour de nombreuses petites marques. C’est peu risqué, sans frais initiaux ni casse-tête logistique. Mais chez OUT NOW!, on a fait le choix de privilégier la qualité, même si cela implique plus de risques financiers pour nous. Plutôt qu’un imprimé rapide avec des finitions mal exécutées, chaque design est brodé en France dans l'atelier de notre partenaire, Ikone, par un maître artisan. C’est un processus plus exigeant, mais on pense que notre communauté mérite quelque chose qui dure — parce que notre fierté ne devrait pas s’effacer après quelques lavages.
Pourquoi avez-vous choisi la broderie?
Nous avons choisi la broderie parce qu’elle ajoute une indéniable touche d’élégance — et de durabilité. Contrairement aux motifs imprimés, la broderie donne de la profondeur et de la texture, rendant chaque pièce plus polished. Le défi, surtout avec nos motifs petits et (parfois) complexes, est de garantir que les détails restent nets et précis. La plupart des motifs brodés dans le commerce sont grands, car c'est beaucoup plus facile à exécuter. C’est là qu’intervient notre maître artisan à Avignon. Fort de nombreuses années d’expérience, il maîtrise l’art délicat de donner vie à chaque motif, même les plus fins. Ce n’est pas facile, mais le résultat parle de lui-même — un design fun, oui, mais qui reste élégant.
Qu’est-ce qui rend vos designs uniques ?
Bien que nos motifs s’inspirent d’emojis familiers, chacun est réinventé par notre illustratrice Marie pour créer quelque chose de reconnaissable, mais aussi d’unique. Ces designs ne sont pas seulement originaux, ils sont également adaptés aux défis spécifiques de la broderie. Cela signifie qu'ils ont été soigneusement pensés pour préserver leurs détails et leur beauté une fois brodés (surtout à cette petite échelle), garantissant que chaque symbole soit et reste sickening.
Pourquoi uniquement des t-shirts blancs ?
Tout comme la classique petite robe noire, on commence avec l’essentiel : le t-shirt blanc iconique. Mais si vous l'aimez (et on l’espère bien !), il y a encore bien plus à venir. Nous travaillons à élargir la collection avec de nouveaux motifs, des options de couleurs supplémentaires, et même des collections totalement inédites avec des designs tout nouveaux et des approches créatives différentes. Stay tuned — ce n’est que le début !
Comment choisir la bonne taille ?
Nos t-shirts ont une coupe médium. Nous te recommandons de consulter le guide des tailles pour vérifier les mesures de la poitrine et la longueur totale. Si tu es entre deux tailles, nous te recommandons de prendre une taille au-dessus.
Votre t-shirt est-il non genré ?
Absolument ! Tous nos produits sont conçus pour être non genrés, avec des tailles inclusives et des styles qui conviennent à tout le monde. Nous croyons en la célébration de la diversité et en la création de vêtements pour toutes les identités.
Comment entretenir mon t-shirt ?
Pour assurer sa longévité, lave ton t-shirt à l’envers à 30°C avec des couleurs similaires. Évite le sèche-linge et ne repasse pas directement sur la broderie.
Livraison et retours
Cette section contient toutes les infos sur les options et délais de livraison, et comment nous emballons vos articles avec soin (et une petite touche de flair).
Combien de temps prend la livraison ?
Les délais de livraison varient selon la localisation.
- La livraison prend généralement 2 à 4 jours ouvrés en Allemagne.
- La livraison prend généralement 5 à 7 jours ouvrés ailleurs.
Une fois la commande expédiée, nous envoyons un lien de suivi pour suivre son trajet.
Livrez-vous à l'international ?
Nous livrons actuellement en Allemagne, en France, au Luxembourg et en Belgique. Les frais de livraison et les délais varient en fonction de la localisation, et tu peux voir les coûts exacts lors du paiement. Si tu souhaites commander en dehors de ces régions, n'hésite pas à nous contacter, et nous verrons si nous pouvons arranger une livraison !
Comment les t-shirts sont-ils expédiés
Nous expédions les t-shirts dans des polybags en plastique recyclé afin de réduire les déchets. À l'intérieur, le t-shirt est protégé par une couche supplémentaire en plastique recyclé, pour le protéger de l'humidité, surtout si le sac extérieur est endommagé. Bien que cela puisse sembler contre-intuitif, l'utilisation de ces matériaux légers et recyclés génère beaucoup moins de déchets que les cartons traditionnels. Cela fait partie de notre engagement à minimiser notre impact environnemental tout en veillant à ce que chaque commande arrive en parfait état.
D'où sont expédiés vos produits ?
Une partie de notre équipe est basée à Berlin, et c’est de là que partent nos produits pour le moment. L’autre partie est en France, c’est pourquoi notre URL se termine en fr. Pour l’instant, c’est une petite structure où on met les mains à la pâte, ce qui nous permet de garder une touche personnelle et de veiller à ce que chaque commande soit préparée avec soin !
Pourquoi les frais de port ne sont pas offerts ?
Soyons honnêtes — quand la livraison est "gratuite", c’est le client qui finit par payer d’une autre manière, souvent avec des prix plus élevés sur les produits. On pense qu’il est important de le rappeler. Cela dit, on sait que la livraison gratuite est devenue un standard (souvent malsain) dans l’industrie, donc on a essayé de trouver un compromis. On vous demande une contribution, et on couvre le reste. Le montant exact dépend de la destination.
Proposez-vous des emballages cadeaux ou des messages personnalisés ?
Nous ne proposons pas encore d'emballage cadeau, mais notre polybag a un look vraiment sympa — ta commande arrivera donc avec style et originalité ! Si tu souhaites ajouter un mot personnalisé ou si tu as une demande spéciale, envoie-nous simplement un message après avoir passé ta commande, et on fera de notre mieux pour répondre à ta demande.
Puis-je suivre ma commande ?
Absolument ! Une fois que ta commande est expédiée, tu recevras un email de confirmation avec un lien de suivi. Si tu ne reçois pas le lien ou que tu ne trouves pas l'email, n'hésite pas à nous contacter, on te le renverra.
Quelle est votre politique de retour ?
Conformément à la réglementation européenne, chaque client dispose de 14 jours à partir de la date de livraison pour retourner un article s'il est non porté et dans son état d'origine. Consulte simplement notre return page, où nous expliquons comment procéder.
Cela dit, les retours ne sont pas toujours l'option la plus durable ! Réexpédier des articles augmente l’empreinte carbone — donc si ton t-shirt ne te convient pas, peut-être qu'il ferait plaisir à quelqu'un de ton entourage ?
Si tu choisis néanmoins de retourner ton t-shirt, on comprend tout à fait, et on rendra le processus aussi simple que possible pour toi.